Estudo de Caso: Sistema de Gestão Hospitalar (HMS)
XO Sistema de Gestão Hospitalar
A XO Infotech Ltd. desenvolveu um pacote central - Sistema de Gerenciamento Hospitalar que aborda todas as principais áreas funcionais do Hospital. O ambiente de desenvolvimento garante que o XO HMS tenha portabilidade e conectividade para rodar em praticamente todas as plataformas de hardware padrão, com segurança de dados rigorosa e fácil recuperação em caso de falha do sistema. O XO HMS oferece os benefícios de operações simplificadas, administração e controle aprimorados, resposta aprimorada ao atendimento ao paciente, controle de custos e maior lucratividade.
Alguns dos Módulos do Subsistema no XO HMS:
Recepção : O módulo de recepção lida com várias consultas sobre dados de admissão e alta do paciente, censo de leitos e movimentos do paciente dentro do hospital. O sistema também pode lidar com ofertas de pacotes de custo fixo para pacientes, bem como consultas e agendamentos médicos, honorários de consultas médicas e alocação de tempo.
OPD, Registro e Admissão de IPD : Este módulo ajuda no registro de informações sobre pacientes e no tratamento de consultas de pacientes de IPD e OPD. Um ID exclusivo é gerado para cada paciente após o registro. Isso ajuda na implementação do gerenciamento de relacionamento com o cliente e também mantém o histórico médico do paciente.
Administração : Este módulo lida com todos os detalhes de entrada mestre para o requisito do hospital, como detalhes de consulta, como especialização médica, taxa de consultoria e taxas de serviço.
Segurança : Este módulo lida com a segurança multinível do XO HMS para que cada admissão e transação possa ser rastreada com a ajuda do ID do usuário.
Loja de Farmácia : Este módulo lida com todos os itens médicos. Este módulo auxilia na manutenção do Cadastro de Itens, Recebimento de Medicamentos/consumíveis, emissão de devolução de materiais, geração de notas fiscais, manutenção de estoque. Também ajuda a cumprir os requisitos da Farmácia IPD e OPD.
Compra : Este módulo ajuda a gerar pedidos de compra, mantendo os detalhes da compra e outros detalhes relacionados à compra.
Flebotomia : Este módulo específico atende na manutenção de requisições de teste, status de coleta de amostra e vários procedimentos para coleta de amostra para os testes prescritos.
Laboratório : Este módulo permite a manutenção dos pedidos de investigação por parte do paciente e a geração de resultados de exames para os diversos serviços disponíveis, como exames de patologia clínica, radiografia e ultrassonografia. As solicitações podem ser feitas de vários pontos, incluindo enfermarias, faturamento, coleta de amostras e ponto de recebimento do laboratório. O módulo de laboratório está integrado com os módulos de registo de internamento/ambulatório, enfermarias e faturação.
Emergência : O desenvolvimento deste módulo tem em conta a criticidade deste departamento. Todos os cuidados foram tomados para garantir o mínimo de tempo para registrar o paciente, de forma a diminuir a tensão dos familiares já estressados. Nem qualquer informação de contato detalhada do paciente é necessária nem qualquer informação sobre o tipo de pagamento é solicitada.
Gerenciamento de OT : Este módulo trata das atividades do centro cirúrgico, como detalhes do equipamento usado, pedido de recursos, pedido de medicamentos, registro de detalhes ginecológicos, pedido de laboratório e requisição de transferência de relatórios, monitoramento do paciente, solicitação de sangue, detalhes do bebê recém-nascido e detalhes do parto.
Cirurgia menor : este módulo tem os mesmos recursos do gerenciamento de OT, embora a função seja diferente. Este módulo trata das cirurgias de natureza menor, que não requerem anestesia completa.
Banco de Sangue : O módulo de banco de sangue fornece informações sobre a coleta e armazenamento de sangue, resultados de exames de sangue, identificações de compatibilidade e reações transfusionais. Ele também permite a manutenção de listas de correspondência de doadores e livros de doações. Também forneceria estoque online de sangue disponível em três bancos de sangue (GTB, LNJP e DDU
Gerenciamento de enfermarias : O módulo de gerenciamento de enfermarias cuida do equipamento médico, visita médica, registro de sinais vitais, folha de caso do paciente, solicitação de dieta, requisição de sangue, intimação de transferência e intimação de alta, etc. Ele também lida com a manutenção das enfermarias, inter e intra transferências de enfermaria.
Faturamento OPD e IPD : O módulo de faturamento facilita as operações de caixa e cobrança para diferentes categorias de pacientes e lançamento automático de cobranças para diferentes serviços, como exames laboratoriais, medicamentos fornecidos, taxas de consultoria, despesas com alimentos e bebidas, etc. integração com o módulo de contabilidade financeira.
Unidade de terapia intensiva (UTI) : Este módulo atende ao agendamento, manutenção do registro da UTI, pedidos de medicamentos, detalhes do consultor, solicitações específicas de sangue, etc.
Alimentos e Bebidas : Este módulo facilita a coleta de informações sobre várias rotinas de dieta dos pacientes e identifica os recursos necessários para atender às ordens de dieta. Dependendo dos pedidos de dieta e outros pedidos da cantina, o plano de pedidos da cozinha pode ser elaborado para decidir o cardápio do dia. A análise dos padrões de consumo ajuda a uma melhor e mais eficiente gestão da cozinha.
Resumo da alta : o módulo ajuda a gerar o resumo da alta do paciente, que inclui a saúde do paciente no momento da alta, histórico médico, vários diagnósticos e prescrições de medicamentos, histórico da doença atual e curso no hospital.
Contabilidade Financeira : Este módulo lida com dinheiro/banco, recebimentos/pagamentos, comprovantes de diário, etc. Vários livros de contas, como livro caixa, livro bancário e livros contábeis, podem ser gerados e mantidos usando este módulo. Ele também pode gerar balancetes, balancetes e demonstrativos de lucros e perdas.
Módulo de Marketing : Este módulo garante que o hospital obtenha a máxima exposição ao público em geral e vice-versa. Este módulo acompanha as consultas feitas na recepção e segue o exemplo.
Módulo do médico : Este módulo ajuda os médicos a acompanhar todo o histórico médico de um determinado paciente. Detalhes como os medicamentos prescritos, registros médicos gerais, consultas anteriores estão disponíveis para o médico.
Gestão de RH : Vários relatórios do MIS são gerados nos módulos acima para o bom funcionamento da gestão hospitalar para que possam ser feitas verificações sobre qualquer irregularidade feita no hospital.
Questões :
1. Utilizando ferramentas de Análise de Sistemas elaborar detalhadamente qualquer um dos subsistemas do HMS.
2. Desenhe qualquer formulário de registro de paciente e qualquer amostra de relatório MIS.
3. Preparar o Dicionário de Dados para o arquivo Mestre dos Médicos.
4. Elucidar o plano conceptual de implementação do Sistema de Gestão Hospitalar.
5. Você está contratado como Analista de Sistemas , orientações sobre o seguinte:
(a) Requisitos de rede
(b) Requisitos do modelo de banco de dados